🔺 HR — первая точка удара ИИ
Рекрутинг оказался идеальной «песочницей» для мультиагентных систем: линейные процессы, много рутины, понятный эффект, но вместе с автоматизацией пришли и проблемы – кандидаты массово начали абьюзить HR-системы с помощью ИИ, а сами HR оказались к этому не готовы.
Доходит до парадоксов: на собеседованиях кандидатов просят закрыть глаза, изменить формат общения или внезапно сменить канал — просто чтобы понять, отвечает ли человек сам или за него работает агент. И многие до сих пор не до конца понимают, почему такие проверки вообще стали нормой.
🔺 ИИ-рекрутинг работает слишком хорошо — поэтому его и боятся
Никита отметил важный момент: в Европе и США AI-рекрутинг начали ограничивать не потому, что он плохой, а потому что он не учитывает социальные квоты и человеческие искажения. Алгоритму всё равно — он выбирает эффективных, и это стало политической проблемой.
🔺 HR vs агенты vs кандидаты с агентами
Сегодня ИИ используют уже все стороны:
-> кандидаты приходят на собеседования с агентами
-> HR пытаются этому противостоять
-> компании начинают думать, как вообще отличить «человека» от «роли»
На этом фоне всплывают и более жёсткие кейсы: истории, когда люди годами «работали» в компаниях удалённо, скрывая реальную личность.
Современные ИИ-инструменты позволяют поддерживать коммуникацию, выполнять задачи и оставаться незаметным внутри процессов.
ИИ всё лучше умеет создавать видимость присутствия — и рынок к этому просто не готов.
По сути, рынок вошёл в фазу гонки вооружений, к которой он морально и институционально не был готов.
Автоматизация ≠ магия
Никита поделился большим практическим опытом из финтеха и бухгалтерии:
-> есть области (налоги, финучёт, регуляторика), где генеративный ИИ до сих пор экономически не сходится
-> ошибки слишком дорогие, а доверие — критично
-> «тысяча агентов на тысячу строк» красиво звучит, но бизнес за это не платит
Любая технология сначала взрывает систему — и только потом появляются правила, регулирование и новые роли. Сейчас мы именно в этой точке.
— Никита Константинов
Получился разговор не про «заменит ли ИИ людей», а про то, кто быстрее адаптируется к реальности, где агенты уже стали участниками рынка.
Если интересно — это как раз тот случай, когда один подкаст даёт больше понимания, чем десяток хайповых статей 🚀
подкаст - https://vk.com/wall-229537144_314