От пустого экрана — к сообществу.

Контекст

Заказчик вышел на рынок с собственной социальной платформой: мобильные клиенты, публичный запуск, рост базы до порядка тридцати тысяч активных установок. Нужны были не только «экраны», а устойчивый продукт — модерация, безопасность, удержание и понятная операционка для команды.

Продукт и релизы

Мы закрыли полный цикл от архитектуры до магазинов: нативные приложения под iOS и Android, публикация в App Store и Google Play (метаданные, ревью, итерации по замечаниям модераторов), бэкенд и веб-админка для контента, пользователей, жалоб и маркетинговых кампаний.

• Единая серверная модель: профили, лента, уведомления, антифрод-базовые практики
• Админ-панель: роли, выборочная модерация, отчёты по инцидентам
• Согласованные релиз-трафареты под обе мобильные платформы

Чаты и персональный подбор знакомств

В продукте есть быстрый способ найти людей по интересам: карточки анкет, жест «пропустить / заинтересоваться» и взаимные совпадения — знакомый сценарий через свайпы, но с вашим брендом и правилами, не клон чужого приложения. Параллельно — полноценные чаты: личные и групповые, вложения, статусы доставки.

• Подбор кандидатов с учётом интересов, гео и правил приватности
• Сценарии мэтча и продолжения общения в чате
• Геймификация: очки, уровни, задания дня — осторожно, без токсичного давления

ИИ в продукте

Инструменты на базе моделей встроены в операционный контур: анализ текстов переписок для сигналов риска (оскорбления, манипуляции, запрещённые темы) с эскалацией в модерацию; классификация и скоринг загружаемых изображений для отсечения небезопасного и неприемлемого контента до публикации; дообучение и правила под политику сообщества. Дополнительно — ИИ-сценарии для пользователя: подсказки, краткие резюме диалогов для службы поддержки, ранжирование рекомендаций по интересам.

• Конвейер проверки фото: автоматический блок / очередь модератора
• Аналитика чатов с объяснимыми флагами для команды доверия и безопасности
• Персонализация ленты и карточек знакомств по поведению и явным интересам

Эффект

Платформа вышла в прод с управляемой моделью риска: команда видит происходящее в админке, ИИ снимает часть рутинной модерации, пользователи получают цельный опыт — от первого свайпа до устойчивого удержания за счёт геймификации и релевантных рекомендаций.